酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员1686:好评
早餐丰富,交通较为便利,应该有停车场。该饭店是陕西驻京办,周边西北风味的饭店较多,如面食、馕、大串的烧烤等
会员4628:好评
非常不错的酒店,无论是在服务上还是在酒店的设施设备上都非常完备,是出差的最好选择,酒店的房间也比较宽敞
会员5363:好评
怎么说呢?一楼大堂没有沙发,房间没有wifi,房间镜子一摸都是灰,毛巾旧旧的。没有其他五星级酒店的早餐丰富。前台不是24小时接电话。房间内有蚊子和潮味。前台服务员穿的像低档饭店服务员。一楼的陕西菜又难吃又贵。其他房间内的设施还是可以的,位置也可以,紧挨白云观,打车不太好打,都是用易到叫的车。因为标自己是五星级,实在忍不住吐槽一下。没地方反应!